Política de privacidad

Esta política explica cómo Coaching Empresarial trata los datos personales obtenidos a través de energyavenuecoat.garden. Describe qué información se recopila, para qué se usa, con quién puede compartirse y qué opciones tiene el usuario respecto de su información.

Effective Date
As stated in this policy
Scope
All users of our services
Questions?
Privacy Office

Contacto de privacidad

Teléfono
+56 9 6571 2371
Dirección
Calle Manuel Antonio Matta 2112, 1271655, Antofagasta, Antofagasta
Consulta general
Derechos del usuario

Derechos del usuario

El usuario puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos, así como oponerse a ciertos tratamientos cuando corresponda. También puede pedir información sobre el uso de sus datos y sobre las comunicaciones realizadas a terceros en los casos permitidos por la ley.

El alcance de los derechos puede depender de la naturaleza del dato y de la base de tratamiento aplicable.
Solicitudes

Solicitud de derechos

Para ejercer un derecho, el usuario debe enviar una solicitud con la información necesaria para identificar su caso y permitir la verificación de identidad. Podemos requerir antecedentes adicionales si son necesarios para procesar la petición. Si una solicitud no puede atenderse por una obligación legal o por una razón legítima, se informará la respuesta correspondiente.

Las solicitudes se revisan con verificación razonable de identidad antes de su atención.
Retención de datos

Conservación de datos

Los datos se conservan mientras exista una relación activa, una consulta pendiente o una necesidad operativa, contable o de seguridad. Cuando ya no sean necesarios, se eliminan o se anonimizan, salvo que deban mantenerse por un plazo adicional exigido por ley o para atender responsabilidades derivadas del uso del sitio.

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para los fines indicados o para cumplir obligaciones aplicables.
Actualizaciones

Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, técnicos o legales. La versión vigente será la publicada en el sitio desde su fecha de entrada en vigor. Si el cambio es material, podremos adoptar medidas adicionales de aviso según corresponda.

Las modificaciones relevantes se reflejarán en esta política y, cuando proceda, se informarán por medios razonables.
01

Finalidades del tratamiento

Usamos los datos para responder consultas, gestionar solicitudes, prestar los servicios del sitio, mantener la seguridad, prevenir usos indebidos, realizar análisis internos, mejorar contenidos y cumplir obligaciones legales, contables o administrativas. También podemos utilizarlos para conservar registros de atención y para administrar comunicaciones relacionadas con la relación iniciada por el usuario.

El tratamiento se limita a finalidades operativas, de atención y de cumplimiento.
02

Compartición con terceros

Podemos compartir datos con proveedores de alojamiento, soporte técnico, analítica, mensajería, mantenimiento y otras herramientas operativas que actúan por cuenta nuestra. Estos terceros deben usar la información solo para prestar el servicio contratado y aplicar medidas razonables de confidencialidad y seguridad. Si se produce una reorganización empresarial, la información podrá transferirse como parte de esa operación.

Los terceros que apoyan la operación del sitio reciben solo la información necesaria para su función.
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Divulgación por motivos legales

Podemos compartir datos personales cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, responder a requerimientos de autoridades competentes, proteger derechos o defender intereses legítimos en procedimientos administrativos, judiciales o de seguridad. También puede divulgarse información cuando el usuario haya dado su consentimiento o cuando la ley lo permita.

La divulgación a autoridades solo ocurre cuando existe un deber legal o una orden válida.
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Datos que recopilamos

Podemos recopilar datos de identificación y contacto, información de comunicación, datos de navegación, preferencias declaradas y cualquier otro dato que el usuario decida enviar. También podemos registrar información técnica sobre el dispositivo, el navegador y el uso del sitio para fines de seguridad, funcionamiento y análisis interno.

Las categorías dependen de la interacción del usuario con el sitio y con los formularios disponibles.
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Fuentes de los datos

Los datos se obtienen directamente cuando el usuario completa formularios, envía consultas o se comunica con nosotros. Asimismo, se generan de forma automática mediante registros del sistema, cookies y tecnologías similares, y pueden provenir de proveedores que apoyan la operación del sitio o de servicios integrados por el usuario.

La información proviene del propio usuario, de su navegación y de herramientas técnicas del sitio.
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Tipos de cookies

Las cookies necesarias permiten la operación básica del sitio y la seguridad de las sesiones. Las cookies funcionales ayudan a recordar configuraciones y preferencias. Las cookies de análisis permiten entender el uso del sitio y mejorar su desempeño. Según la configuración del sitio, algunas cookies pueden ser temporales y otras permanecer por un período limitado.

Se emplean cookies necesarias y, cuando corresponda, cookies de análisis o funcionales.
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Control de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, medir el uso del sitio y mantener su funcionamiento. El usuario puede configurar el navegador para rechazar algunas o todas las cookies, eliminar las ya almacenadas o recibir avisos antes de su instalación. Algunas funciones pueden verse afectadas si se deshabilitan cookies necesarias.

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